ビジネスのシーンでは、起こった問題において迅速かつ的確に判断することを求められます。しかし、きちんとした知識なしでは、そのような状況下で誤った判断をしてしまい更なる問題を生じてしまうことも少なくないでしょう。このコースでは、『問題解決』のプロセスを段階を踏んで学べるように設定しています。まずは解決すべき課題の特定を行うための「状況把握」と「原因分析」のフレームワークを演習を通して学習します。その後、解決策の選定手法(「意思決定」のフレームワーク)を学習します。ケーススタディのワークや解説を通じて、実践的な問題解決技法を習得することができます。
ベリタス・コンサル 長尾 元彦