営業・SEのための顧客関係構築力の強化

IT業界で営業活動が難しいのは、製品が直接目に見えないことにあります。
カタログで説明できても、実際の動きがわかりません。むしろ、カタログさえない、オーダーメイドで提供されることがほとんどではないでしょうか。
そうした状況で発揮される営業力とは「この人にお願いしても大丈夫」と顧客に感じてもらえる関係構築力に他なりません。
シンプルなステップと実務に即した演習で、明日から顧客との信頼関係を構築する一歩を踏み出すことができるようになります。