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PMが知っておきたい「プロダクトマネジメント」の視点 研修コースに参加してみた

Photo by rawpixel on Unsplash

 

今回参加した研修コースは PMが知っておきたい「プロダクトマネジメント」の視点 です。

同じPMという略称で、どちらも同じくソフトウェアを生み出すことには変わりは無いので、違いがわかりにくいですよね。

また、プロダクト (製品) を開発するのもプロジェクトなので、それをマネジメントするのはプロジェクトマネージャ? プロダクトマネージャ? の役割、どちらでしょうか。

このコースに参加してみると、この疑問に対して、プロジェクトをどういう視点で見るのか、それが役割の違いなんだなぁ、ということがわかりました!

プロダクトマネジメントが気になるという方には、キラキラしたUXとかそんなキーワードではなく、純粋にプロジェクトマネージャとの違いがわかるコースなので、とてもオススメです!

では、どのような内容だったのかレポートします!

 

想定している受講者

  • PMに関する基本知識を有している
  • システム開発プロジェクトに参画した経験がある

 

受講目標

  • プロジェクトマネジメントとプロダクトマネジメントの両視点の違いを知る
  • プロダクトマネジメントの視点をマネジメントに活かせるようになる

 

講師紹介

前回の「失敗事例から学ぶプロジェクトマネジメント」に続き、 三好 康之さん が登壇されました。

 

三好 康之

事前にこのコースに関するアンケートで、はじめて学習する人が半分以上という前提をふまえ、まずはこのコースの狙いからスタートされました。

 

今日のテーマ

  • プロジェクトマネージャ、プロダクトマネージャどちらもPMと略することに注意
  • このコースはプロダクトマネージャを目指そうというものではない
    • プロジェクトマネージャにプロダクトマネジメントの視点を取り入れよう、というもの
    • どういうスキルがプロダクトマネジメントに必要なのかがわかる

 

PM、ややこしいですよね。この記事ではプロダクトマネージャはそのままに、プロジェクトマネージャを時々PMと略しています。。

 

プロダクト (製品) マネジメントとプロジェクト (PJ) マネジメントの違い

では、プロダクトマネージャ、プロジェクトマネージャ、何がどう違うのでしょうか。

 

  • プロジェクトマネジメント: プロジェクト目標 (QCD) を達成すること
    • 特に納期 (Delivery) と予算 (Cost)
  • プロダクトマネジメント: いい製品をつくること (いい = 売れる、選ばれる、使われる)
    • 製造業では昔から製品企画室、製品デザイナーなどの呼称で存在していた
    • ITではパッケージ製品が近しいが、プロダクトマネージャのような存在はいなかった
    • 近年ITベンチャーで出てきている
  • プロジェクトマネジメントとアジャイル開発
    • PMBOK 第6版でも組み入れられた
    • Cost と Delivery を予め決めて、そこで出来る限り Quality を高める
    • 走りながら考えて、こまめにリリースする
  • プロジェクトマネージャは必要?
    • もちろん Cost と Delivery がある限り必要
    • ただし「プロダクト」という視点に変わっている

 

プロダクトマネージャの役割

  • 企画 -> PJ 立ち上げ でプロダクトマネージャの役割が変わる
    • 従来: 企画 で ITストラテジスト (ST) が要求を作る
    • 従来: PJ 立ち上げで プロジェクトマネージャ (PM) , システムアーキテクト (SA) が要件定義、設計を行う
  • プロダクトマネージャとは ST, PM, SAがまとまったもの
    • つまりはスーパーマン
    • その中でも特に企画が重要
  • いい企画でなければ,いくら よい開発をしてもNG
    • ただしリリースしてから課題を見つけて改善し続ける
    • 課題を探し続けることが重要

 

プロジェクトマネージャとプロジェクトマネージャの違い

  • Product managers own “What” and “Why”.
    • なぜ必要なのか、何が必要なのか
  • Project managers own “How” and “When”.
    • いつ必要なのか、どのように実現するのか

 

見れば見るほど、プロダクトマネージャはスーパーマンですね。。

とはいえ、三好さんからITストラテジスト、プロジェクトマネージャ、システムアーキテクトの役割を兼務しているケースはすでに存在していて、特に中小企業向けのプロジェクトの場合は1人で兼務していることが多い、とのこと。 確かにそうなっているケースは多いですね。

これはキャリアチェンジのチャンスかも知れませんね。

 

プロジェクトマネージャがプロダクトマネジメントの視点を持つとは?

では、このコースの主題、視点の違いを考えてみます。

 

  • 従来のように Cost と Delivery を考えてユーザからの要求を断る、という視点ではない
    • ユーザ要求が「なぜ生まれたのか」を考える
    • どのようにすると実現できるか考える
    • ユーザの視点を持つ

 

プロジェクトマネージャは、ついついユーザに相対する姿勢になりがちですが、 “寄り添う” という姿勢を取り入れることかも知れません。
もちろん、Cost と Delivery が至上命題なことに変わりはないので、その中で、最大限やる、ということになります。

また、こういった視点をもてれば、ユーザの満足度を上げて、ご指名のプロジェクトマネージャになれるのかも知れません。

 

プロダクトマネージャにどういうスキルが必要になるのか?

プロダクトマネジメントの役割が定義できたところで、どのようなスキルが必要なのか、受講者の方と一緒に考えていきました。

なお、ここからは特にスキルの定義がある訳ではく、製品知識はどこまで必要なのか、マインド、キャリアプランニングなど三好さんも受講者の方も考えていく内容でした。興味がある方は、ぜひ次回のコースにご参加ください !!

このスキルを一通り、洗い出して考えたところで、このコースは修了しました。

 

まとめ

このコースではプロジェクトマネージャ、プロダクトマネージャ、それぞれの役割の違いを中心に、プロダクトマネジメントとは何をすることなのか、理解できました。

プロダクトマネジメントというと、どうしてもUXがどう、どうリーンにやるのか、など記事や動画が溢れフワフワしがちですが、プロジェクトマネジメントとの違いを考えることで、ユーザの視点や目標の違いに気がつけました。

いまは「共創」という言葉で、お客様から「売れる商品を一緒に作ってくれ」と言われる時代なので、いつしかプロジェクトマネージャがプロダクトマネジメント的に振る舞うことが出てくるのかも知れませんね。

プロダクトマネジメントが気になるプロジェクトマネージャには、とてもオススメのコースです!

 

 

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