close
プログラミング クラウド Microsoft Azure 情報処理資格 基本情報技術者 IT基礎 応用情報技術者 開発・設計方法 オブジェクト指向 内定者・新人研修 プログラミング基礎 アルゴリズム コンピュータ数学 内定者研修 新人研修 ヒューマンスキル プロジェクトマネジメント プレゼンテーション リーダーシップ 組織マネジメント ネゴシエーション ロジカルシンキング Java UI/UX HTTP JavaScript基礎 情報処理資格 ネットワークスペシャリスト ネットワーク インターネットルーティング応用 IPアドレス データベース応用 SQL応用 パフォーマンスチューニング データベース設計 ER図 概念設計(データベース) 論理設計(データベース) IT資格 Linux基礎 OS・システム基盤 セキュリティ TCP/IP OSI参照モデル データベースセキュリティ ファイアウォール 標的型攻撃 SQLインジェクション ネットワーク基本設計 CCNA Cisco プロジェクトマネジメント資格 情報処理資格プロジェクトマネージャ 情報処理安全確保支援士 人事給与 財務会計 管理会計 簿記 生産管理 在庫管理 ERP バランススコアカード 情報処理資格 ITアーキテクト 情報処理資格 ITストラテジスト 情報処理資格 ITサービスマネジメント 情報処理資格 システム監査 PMBOK® PMP® プロジェクト計画 WBS リスクコントロール ITIL ITサービスマネジメント 要求定義 要件定義 見積手法 ビジネスインダストリ 業種・業界知識 業務知識 提案力 ソフトウェアテスト基礎 情報処理資格 データベーススペシャリスト ハードウェア基礎 外部設計(基本設計) 内部設計(詳細設計) データベース基礎 SQL基礎 RDBMS 物理設計(データベース) C++ Ruby MVC基礎 Webアプリケーション開発 JavaEE Javaプログラミング応用 フレームワーク MVC応用 Spring フレームワーク ソフトウェアテスト応用 テスト手法 JUnit スマートフォンアプリ開発 Androidアプリ開発 C# 基礎 C# 応用 負荷テスト Javaプログラミング基礎 ソフトウェアテスト コーチング メンタリング HTML/CSS サーバー構築 仮想化技術 KVS (NoSQL) アジャイル スクラム ファシリテーション C言語 ITパスポート JSTQB データサイエンス 単体テスト ユニットテスト キャリアアップ インターネットルーティング基礎 パケット解析 LAN構築 データベース データサイエンティスト トレンド 障害対応 インフラ監視 HTTP/2.0 コンピュータサイエンス VPN ネットワーク物理設計 データベース障害 JavaScript モダンJS (Modern JavaScript) 応用 MVS応用 バックアップ/リカバリ 分散処理 Hadoop Hive Python AI 深層学習(DeepLearning) CentOS Linux応用 Zabbix シェルスクリプト Infrastructure as Code Windowsサーバー基礎 内部設計 Docker DevOps Windowsサーバー応用 NginX chef Ainsible ロジカルライティング R テスト自動化 Jenkins Git 継続的インテグレーション (CI) バージョン管理 Vagrant 要求分析 Redmine 継続的インテグレーション(CI) 継続的デリバリー (CD) ヒューマンリソース管理 Web API マイクロサービス コミュニケーション 業務知識/業界知識 マーケティング 語学 AWS 法務 IoT ビジネスマナー OJT 業務効率化 表計算ソフト オフィスソフト コンプライアンス フロントエンド Subversion PHP 関数型プログラミング Laravel モダンJS (Modern JavaScript) 基礎 Android Studio 機械学習 iOSアプリ開発 ぷプログラミング React 次世代高度IT人材 共創 IPA Raspberry Pi Xamarin スクリプト言語 GoF CUI VBA 資格 ビジネス文書 jQuery 研修参加レポート マネジメント OSPF テーブル設計 アンガーマネジメント クリティカル・シンキング PDU 経営改善 Pマーク 問題解決技法 サイバー攻撃 エンジニア 参加してみた エンゲージメントマネジメント 労働関連法 新人育成 ネットワーク構築 情報セキュリティマネジメント デザインパターン リファクタリング マルチスレッドプログラミング ベンダーコントロール Modern JavaScript 冗長化 VLAN インフラエンジニア チームビルディング テストケース リーダブルコード セキュリティ入門 ネットワーク入門 Node.js npm gulp ビルドツール Python入門 冗長化入門 インフラ実機演習 プロジェクト管理 Active Directory ネットワーク管理 コンテナ 正規化理論 Haskell 品質管理 OpenStack シンギュラリティ DBA中級 プロトコル UX 基本設計 FinTech トラブルシューティング 並列処理 見える化 PMO ロジカルコミュニケーション Deep Learning インデックス設計 超上流工程 BGP Excel C-CENT Selenide プライベートクラウド アセンブラ コンピュータ基礎 工数見積 CCENT 法律知識 失敗から学ぶ プロジェクト失敗事例 PDCA プログラミング入門 非エンジニア向け 4Biz DNS セルフマネジメント 片付け術 サーバーダウン サーバー タイムマネジメント GO言語 プロダクトマネジメント プロダクトマネージャ LVS ロードバランサー 負荷分散 仮想通過 犯罪心理学 情報漏えい SEカレッジ導入事例 IT研修制度を聞いてみた CentOS7 開発環境構築 数字力 財務 IT人材 UI Machine Learning Go言語 (golang) データマイニング 統計学 新人教育 やり直し数学 RDB つながる工場 モチベーション WebSocket WebWorker HTML5 CSS3 Bootstrap 微分・積分 システム設計 決断力 LAMP環境 教育研修担当者向け ルーティング Linux入門 図解術 目標設定 試験対策 インタビュー技法 Vue.js ブロックチェーン DHCP 仕掛け学 BSC 財務諸表 自己分析 RIP スタティックルート バッファオーバーフロー DoS攻撃 システム開発 Wireshark パケットキャプチャ 管理職研修 部下育成 文章力 情報システム部門向け プロジェクトリーダー プロジェクトマネージャ 塗り絵 リスク管理 法改定 会社の仕組み Chainer AI人材 会話術 テスト技法 会社規模199名まで 会社規模49名まで 会社規模99名まで アプリ開発 サーバサイドJava 営業知識 Cloud 栄養学 基本コマンド ウォーターフォールモデル ヘルスケア 論理設計 ニューラルネットワーク ハンズオン UML 顧客ヒアリング マウスで学ぶ Apache EC2 Lightsail M5Stack DevSecOps プロジェクト成果 画像認識 チャットポット コマンド レビュー 基本用語 自動構築 LPIC-1 サーバーサイドJavascript キャリア形成 ワークライフバランス インバスケット テック用語 GitHub Windows エディタ 教養 令和時代 RESTful API 物理設計 会社規模300名以上 データモデリング サーバーサイドJava Webサーバー基礎 Webサーバー応用 Watson IBMWatson Learning Topics OS モバイル コンテスト トレーニング手法 アーキテクチャ 人材モデル インフラ CI/CD Infrastructure as a Code チーム開発 制度づくり Special_Intro AI市場分析 研修ロードマップ 仕事術 デジタルトランスフォーメーション 財務分析手法 情報整理 PowerPoint 新しい研修 オンライン研修 見どころ紹介 統計分析 ディープラーニング G検定 情報処理技術者試験 販売管理 C# テスト計画 Linuxサーバー WEBサーバ構築 http/2 Postfix イーサリアム プロジェクト・メンバ 正規化 パケット実験 作業分解 トラブル調査 ネットワーク設計 Windows server 2016 ネットワーク機器 DX 管理職 最新動向 ポストコロナ時代 IoTデバイス マイコンボード センサ サーバー仮想化 仮想ルータ WAN インターネットVPN 若手エンジニア ITプロジェクト 人事面談 DX人材育成 Java基礎 ZAP 脆弱性診断 NWサービス構築 イノベーション・マネジメント ネットワークセキュリティ ストレッチ Google Cloud Platform 不動産業界 テレワーク(WFH) ドリル GCP ( Google Cloud Platform ) システム業界 PMS テレワーク ビッグデータ NoSQL OWASP CentOS8 ネットワーク技術 データ分析 デザインシンキング 保険業界 会議リーダー システムエンジニア 段取り術 プロジェクト原論 文章書き換え術 ノーコード No Code MongoDB Redis Cassandra 運用管理 Windows10 仮想マシン リモートワーク 働き方 生産性 IPSec Office セキュリティマナー ソフトウェア・レビュー ライフハック 新しい働き方 エクササイズ ビジネスモデルキャンバス 状況認識 ストレス 必須コマンド Web 今日わかる きほん 状況把握 意思決定 心の健康 IT書籍 書籍紹介 営業マン 類推法 クラス プロセス指向 PdM 共用 ウェビナーレポート 地方創生 GraphQL CSS OWASP ZAP セキュリティマネジメント 問題解決 ソフトウェア 新技術 雑談力 テスト見積もり Scala Go Rust Relay Cloud AI Kaggle ITエンジニア フレッシャーズ 経営戦略 事業戦略 マインドフルネス 基本情報技術者試験 ニューノーマル プロジェクト会議 メソドロジ 講師インタビュー システム障害 販売管理システム VMware セキュリティ事例 ケーススタディ インターネット通信 ビジネスマン 品質向上 提案 ロジック図解術 バーチャルマシン 対策事例 アスリート 国の動向 アンチパターン リモートアクセス 脳ヨガ 自律神経 整え方 組み立て方 コミュニケーション術 リーダー 新人 知っておきたいこと 対人能力 洞察力 一文作成 サッカー業界 グループワーク マネジメント手法 IT業界 Octave セキュリティ管理 IT ネットワーク機器の特徴 ネットワーク機器の仕組み 基本のキ プレゼンテーションの組み立て方 伝え力 試験合格後 時短術 作成のコツ 導入事例 メンタルマネジメント メンタルヘルスケア DXプロジェクト プログラミング教育 プログラミング的思考 子供向けプログラミング データ定義言語 DDL モダンWebアプリケーション ドキュメント作成 Docker Compose Docker Hub AR VBAエキスパート試験 Azure メディア掲載 サーバーアーキテクチャ データ操作言語 DML NewSQL ソフトウェアセキュリティ 数学 VR アパレル業界 Kubernetes Power BI Android プロダクトオーナーシップ プロダクトオーナー 内製化 情報システム部門 Z世代 クラウドネイティブ 技術教育 Windows server 2019 XSS CSRF クリックジャッキング ビジネスパーソン VPC IAM AWS Fargete ECS 問題発見力 問題分析力編 Access

講師インタビュー 城田 比佐子 「受講者の『わかった !!』が何より楽しい」


2021-09-10 更新

研修で「何を学ぶのか」も重要ですが、 「誰から学ぶのか」も重視される時代。SEプラスの研修で登壇する講師がどんなことを思いながらコースを実施しているのか、講師にインタビューしています。

今回は情報処理技術者試験対策や、新人向け IT 基礎研修で登壇の多い 城田 比佐子 さんです!

柔らかな物腰からは想像がつかない “負けず嫌い” スピリットで、イヤイヤ受講する人でも「わかった」と楽しませたいと話す城田さんに、「わかった」にこだわる理由や、「わかる」に導くコツを伺いました!

講師紹介
城田 比佐子
お茶の水女子大学理学部卒。住友商事でシステム企画を担当後、 NEC 教育部、駿台電子専門学校などで情報処理教育に携わる。現在はフリーインストラクタとして IT 全般における教育、コミュニケーション系の教育、書籍執筆、教材作成など幅広く活躍している。プロジェクトマネージャをはじめ、システム監査、データベースなど情報処理技術者試験を多数取得。

    主な著書

  • 情報処理教科書 イラストで合格! ITパスポート キーワード図鑑(翔泳社刊)
  • 情報処理教科書 出るとこだけ! ITパスポート テキスト&問題集(翔泳社刊)
  • 3週間完全マスター 基本情報技術者(共著、日経 BP 社刊)
  • 3週間完全マスター 応用情報技術者(共著、日経 BP 社刊)
  • 3週間完全マスター プログラミング未経験者のための基本情報技術者 午後 プログラム言語(共著、日経 BP 社刊)など

インタビュアー: SEプラス 寺井 彩香

パソコン黎明期、事務職のはずが IT に!

―― 城田さんは IT に関わる人とは思えないぐらい、とてもソフトな口調が印象的なのですが、 IT でどんな仕事をされてきたのでしょうか?

実は最初から IT の仕事をしようと思っていた訳ではなく、大学卒業後、商社に事務職として就職したんです。当時は雇用機会均等法の制定前だったので、事務職がやることの多くはお茶くみやコピー取りでした。今では信じられないと思いますが(笑)。

―― まったく IT に関係のない、しかも … 失礼かも知れませんが、前時代的な仕事だったのですね。驚きです

ただ、入社当時はちょうど企業にパソコンが導入され始めた時代で、入社すると、たまたまシステムを企画したり社内のユーザ教育をする部署に配属されて、仕事でパソコンを使うようになり、社内向けにその使い方を教えることになりました。

―― IT との出会いは配属ガチャの賜物だったとは … 二重に驚きです。また、就職当時から教える仕事だったのですね。ちなみに、パソコンの使い方となると、今の技術寄りの研修とはまた違ったものですね

パソコンの教育というと、今の感覚では Word や Excel を教えるようなイメージかも知れませんが、当時のパソコンは今のものとは程遠く、 BASIC というプログラミング言語で書いたソフトウェアが動くぐらいでした。このため当時のパソコン教育はキーボード入力などだけでなく、実質プログラミングも教えるようなものだったのです。

必然的に、業務が楽になるソフトウェアは少なく、そういうソフトウェアは自分たちで書かないといけないため、「パソコンはあんまり使えない」という評価でした。

―― 今のパソコンとは違いすぎますね …

それが悔しくて、色々工夫しながら 5 年教え続けていると、「パソコン使えるじゃないか」という評価になり、とてもうれしかったですね。一方で、「やりきった」という達成感が強くなってしまい、その商社を退職しました。

負けず嫌いから合格して結婚!?

―― 当時は、どのようにスキルアップしていたのですか?

配属されると、情報処理技術者試験を受験している人がいたので、私もそれで勉強しました。早速、入社 1 年目に試しに基本情報(当時は第二種情報処理技術者)を受験したのですが、ものの見事に不合格でした。やはり落ちると悔しいので、ちゃんと勉強して 2 年目で合格できました。

―― … 城田さん、ひょっとして負けず嫌いですか?

そうかも知れません(笑)。確かに、次の応用情報(当時は第一種情報処理技術者)でもまたまた落ちてしまって、悔しかったことが原動力になっていました。

あとは私が基本情報を合格したときに同じ部署の 1 年先輩だった男性が、たった 1 年の差なのに高度情報処理技術者(当時は特種情報処理技術者)まで合格していて、憧れる一方で、負けてなるものかとも思っていましたから、筋金入りかも知れません(笑)。

―― (笑)

ちなみに、その先輩に追いつけ追い越せと思って 3 年目に応用情報に合格して、そのあと高度にも合格できて追いついた頃には、その先輩と結婚していました(笑)。

―― なっ、なんですか、突然やってきた、その少女漫画のようなエピソード!素敵すぎますね

ありがとうございます(笑)。

―― 私としてはその素敵エピソードこそ掘り下げたいところですが … それはまた別の機会に(笑)。
では、試験対策もその先輩に教えてもらっていたのですか?

いえ、すべて独学で勉強しました。その先輩も含めて、誰も教えてくれませんでした(笑)。 大学での専攻も IT ではなく初めて学んだのですから、わからないものだらけで、あまりにも理解が進まず … 。しょうがないので、丸暗記しました。

―― 丸暗記できるのはすごいのですが、まったく効率的ではありませんね

そうなんです。だから、情報処理技術者試験などの講師をするようになって、理屈で教えようと心がけています。

インタビュー中も柔和な表情でソフトな口調の城田さん

イヤイヤ受講していても「わかった !!」と楽しませたい

―― 先程の商社でお勤めのあと、どのような経緯で今のように講師をするようになったのですか?

商社を退職後、しばらくのんびりしていたのですが、当時付き合いのあったベンダー企業に誘われてパソコンのインストラクタをするようになりました。今度は IT も進化していたので、 Office のようなソフトを教える仕事です。でも、 Office のようなソフトだと、教えることは少なく 1 日や長くても 3 日間ぐらいなので、毎日同じことの繰り返しでした。

―― なるほど、確かにバージョンアップはあれど、ユーザがやりたいことはそれほど変わりませんものね

そこで、もう少し長いスパンの教育ができないかと思って、 5 年でその企業も退職して、専門学校の講師になりました。それからは IT の進化と IT エンジニアの人口増加に合わせてプログラミングや情報処理技術者試験も教えるようになりました。やはり、それでも 1 年間固定でマンネリになりがちだったので、もっと色々なことを知りたくて、教えたくてフリーのインストラクタになりました。

―― … 城田さん、ひょっとして飽き性ですか(笑)

好奇心旺盛と言っていただけるとよいかと(笑)。

―― 失礼しました(笑)。
では、情報処理技術者試験対策や新人研修などで登壇するようになった今、城田さんの研修でのこだわりを伺えますか?

私が情報処理の勉強をしたときもそうですが、わからないことが多すぎて、とっても苦労しました。でも、わかり始めると楽しくなって、今でも IT の勉強を継続できています。

実は、私は運動が苦手なのですが、健康のために休みの日に水泳をするようになったんです。もちろん速く泳げるわけでも上手く泳げるわけでもないのですが、やってみると意外と楽しいんですね。

やっぱり楽しいと継続できるものなので、研修でも同じように「わかった !!」で楽しくなってもらいたいと思っています。

―― その「わかった !!」にたどり着けるように、具体的にどのように工夫されているのですか?

情報処理技術者試験対策を例にすると、

IT パスポート
正確でなくても、たとえ話をふんだんに使って「易しく」「理解しやすく」
基本情報
プログラミングで一山あって、一足飛びには問題が解けないため、「教えるステップを細かく刻む」
応用情報
基本情報までである程度、知識はあるので、わかったつもりで勉強しなくならないよう「飽きない」問題で演習

このように進めています。自分でも経験した、わからなくなりがちなポイントがあるので先回りして進めています。

―― 「わからなくなりがちなポイント」の見つけ方にコツはあるのでしょうか?

自分で「わからない」経験をすることです。

例えば、先にもお話したとおり、私は子どもの頃から運動が苦手で、逆上がりができず苦労しました。でも、教わらなくても最初から逆上がりができる人もいて、その人に聞いても、なぜできないのか、わからないのです。それは研修でも同じです。恐らく私が勉強せずに基本情報に合格できていたなら、「わからない」人には教えられなかったと思います。

幸い、私は IT にド素人で入門して、初めから「わかった」という技術がなかったので、「わからない」人の立場には近づきやすいと思います。

―― なるほど!城田さんの講師のやりがいにも繋がっていそうですね

はい、特に新人研修のような基礎では、受講者が「わからなくなってしまう」定番のポイントがあり、工夫して話をして「わかった !!」というコメントがあると “してやったり” と思います(笑)。

また企業向けに研修をしていると、イヤイヤ受講する人も一部にいるのですが、そういう方の「わかった !!」ときのお顔も大好きですね。

―― 情報処理技術者試験対策の場合はどうですか?

試験対策でも受講者が合格して次の区分に進んでくれたら、とてもうれしいですね。試験で問われたことがわかって、次もやろう、と思った証拠なので。

情報処理技術者試験対策もそうですが、これからも私が行う研修で「わかった!」「楽しい!」「次の技術も学んでみよう!」と思ってもらいたいですね。

―― 城田さんの研修で「自走」できる人が増えそうですね!今日はありがとうございました!

ありがとうございました。

城田さん(左)とインタビュアーの寺井(右)

午前免除 FAQ

タグ一覧