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ネットワークエンジニアが知っておきたいトラブルシューティング|一押しコースの見どころ、紹介します!


2021-06-29 更新

SEプラスではSEカレッジを中心に、オリジナルの研修コースを毎シーズン企画しています。

この「見どころ紹介」コーナーは、そういったコースの中でも “イチオシ” のコースを企画者にインタビューして、そのコースが何に効くのか、どんな思いがあって作ったのか、語ってもらいます!

2021 年度 春夏のコースから、 ネットワークエンジニアが知っておきたいトラブルシューティング を紹介します!

コースの企画者
icon_sayaka_terai
寺井 彩香 さん
株式会社SEプラス
e&TS Division

コース情報

ジャンル ネットワーク技術
レベル 中級
コース一言紹介 ネットワークにトラブルが起きた場合、的確に素早く対処することが大切です。演習を通してトラブルシューティング方法を学習します
これからの開催予定 2021 年 8 月 16 日、 2021 年 8 月 26 日、 2021 年 9 月 14 日、 2021 年 9 月 27 日
開催形式 オンライン研修
研修スタイル ライブ配信 / PC 演習

見どころ紹介

―― このコースを企画した背景を伺えますか?

ネットワークのトラブルは、どれだけ気を付けていても、すべてのトラブルを防ぐことはほぼ不可能です。そのため、トラブルに遭遇したときに適切にトラブルシューティングを行い、被害を最小限におさえることが非常に重要です。

ですが、現場では実際にトラブルを体験しにくいため、いざトラブルに遭遇すると誰しも焦ってしまい、適切な対応ができなくなってしまうケースは少なくありません。そこで研修でトラブルシューティングの経験を積むことで、現場での対応を少しでも速やかに行えるようになればと考えました。

―― 確かに現場でトラブルが多発することは少ないですし、一方で訓練しないと、いざトラブルが発生したときうまく立ち回れませんよね。
ただ、実地ならまだしもオンライン研修となると、トラブルは再現しにくいですよね?

いえ、それが今は Cisco 謹製の「 Cisco Packet Tracer 」というフリーのネットワークシミュレータがあるので、それを使ってトラブルを再現できるんです!

また前もって講師の岩木さんが準備しているので、このコースではオンラインでも様々なトラブルを体験できます!

講師紹介

岩木 慎一
大手 SI 企業にてプログラマ、 SE としてシステム開発およびプロジェクトリーダーを担当後、外資系ソフトウェア企業にて資格取得研修用の教材の開発および、認定インストラクタ向けのインストラクションを担当。
現在は研修講師として LAN 、セキュリティ、サーバ構築やプロジェクト管理研修、 Java や開発演習など幅広く登壇。 SE カレッジでは主にネットワーク・インフラ分野を担当

―― オンラインなら研修が終わっても、自宅で再現できるので、いいですね!
コースではどんなトラブルが体験できるのでしょうか?

  • 「ローカルネットワークのトラブル」
  • 「複数ネットワーク間通信のトラブル」
  • 「アプリケーションに関連するトラブル」

の 3 つのシーンに分けて、難易度を上げながら演習を行います。

―― なるほど、最後のアプリケーショントラブルはとっても切り分けが難しいですよね。
その演習を通じて、トラブルシューティングを学べるということですね?

そうですね。演習だけでなく、その前にもトラブルシューティングの手法や原因分析ツールを学ぶので、身につきやすいプログラムになっています。

特にトラブルシューティングでは体系的に調査を行い、原因の切り分けをしながら進めますので、勘や推測に頼らない進め方が学べます。

このコースが終わる頃には、基本的なトラブルは、自力で事象確認と解決ができるようになります!

―― いいですね。「推測するな、計測せよ」ですね!
一方で、初心者にはハードルが高そうですが …

そうなんです。 TCP/IP の基礎や基本的なネットワークコマンドには触れませんので、 LAN 構築などに携わったことがある、学んだことがあるような方が対象です。

―― わかりました。演習も盛り沢山なので、それを十分に体験したいですものね。
このコースを受講したあとは、どのようなコースがおすすめでしょうか?

秋冬シーズン( 10 月~翌年 3 月)に実施予定の「脱初級!パケット解析で学ぶネットワーク技術」がおすすめです。

この講座ではパケットキャプチャして、実際に 3 ウェイハンドシェイクの様子や暗号化していないパケットをみたり、普段、目の当たりにしない通信状況を確認することができるので、トラブルシューティングに使えるだけでなく、教科書で習ったネットワークそのもの仕組みを体験学習できます。

―― パケットキャプチャもおいそれと出来ないので、楽しみですね!
では、最後に、受講を考えている方や、研修を担当されている方にメッセージをお願いします!

ネットワークトラブルの対応力は、トラブルが実際起こらないと身につけられず、また場数を踏んで、ようやくレベルアップできます。この研修では様々なネットワークトラブル対応を経験できるので、まだ現場経験が浅い方はもちろん、経験がある方にもおすすめのコースです。

お申込、お待ちしております!

 


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