ちょっとしたひとことで、メールのやり取りが気まずくなったことはありませんか。
メールはテキスト情報のやり取りであるため、感情を表現しにくいツールです。
また、メールは個人的なやり取りで、自由度が高い文章表現が求められます。「送ってください」と「送っていただけませんか」、どちらかを自分で選びます。
つまり、「読み手の立場に立って書く」ことを自分で判断しなければなりません。 本講座では、「感情に配慮する」必要があるメールのコツ・敬語の基本を学びます。
メールでは、送信者のコミュニケーションの配慮が直接的に反映されます。あなたのメールが、あなたが配慮したとおりに仕上がっているかを確かめましょう。
演劇の台本も執筆する、想像力溢れる日本語の達人