業務プロセス分析

業務プロセス分析は、“現状業務でやっていることを、そのまま書くだけ”というと、簡単に聞こえます。

ただ、正確に、漏れなく、矛盾なく、といった条件が付加されると、急に難しくなります。

そのため、業務プロセス分析に、熟達した諸先輩は、

業務の段階的な詳細化、データ・物・金の流れの図示、業務手順の分類など、いくつかの注意点に気を配って、作業を進めました。

ユーザが理解しやすく、ユーザの承認を得やすくするための工夫を、丁寧にご説明します。

説明と演習の比率は、90:10です。