顧客ヒアリングを成功に導く「仮説思考」
顧客ヒアリングを成功に導く「仮説思考」
顧客ヒアリングを成功に導く「仮説思考」プロジェクトを効果的に進めるためには、顧客ヒアリングがカギを握ります。
ただ単に話を聞くだけでは不十分。あなたなりに仮説を立ててヒアリングすることが大切です。
良い仮説を立てるための基礎基本を学びます。
1.問題解決のスピードを上げる「仮説思考」
2.正確な分析より、素早い仮説を
3.良い仮説の条件
4.良い仮説を立てるコツ
5.ストーリーを組み立てる
